解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。

　　2．写保护/不能写保护

　　解决方法： 用力过大,开关断,请与您的经销商联系,返回厂家更换(一般出现在03型‘花生状’)

　　3．提示是否要格式化

　　解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

　　4．无法格式化

　　解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

　　5．不通电

　　解决方法：请先检查您的计算机是否正常使用。否则请与经销商联系返回产品更换

　　6．不认盘(有盘符不能读盘或者是乱码)

　　解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系（请参考烧录步骤）

　　7．WIN98读不了,WIN2000不能格式化

　　解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

　　8．无法写入 

　　解决方法: 同11项处理

　　9．文件不能读取

　　解决方法：用OTI烧录程序重新烧录，若不成功则请您与经销商联系

　　10．死机/兰屏

　　解决方法：拔出A盘，重新启动计算机，现已改进方案

　　11．无法复制

　　解决方法：用UMSD工具进行磁盘修复，若不成功则请您与经销商联系返回产品更换

　　12．容量不符

　　解决方法：　同11项处理

　　13．占用空间

　　解决方法：同11项处理

　　14．I/O错误

　　解决方法：用UMSD工具修复，进行低阶格式化。并请按正确步骤操作使用

　　15．灯不亮\找不到盘符　

　　解决方法：请您与经销商联系返回产品更换

　　16．忘记了密码，怎么办？

　　解决方法：用UMSD重新分割，但资料不能保存

　　17．红灯一直快速闪烁，检测不到盘符

　　解决方法：用UMSD工具进行磁盘修复，若不成功则请您与经销商联系返回产品更换